Да каждая волна да будет мне щитом, да каждой молнии удар да будет мне мечем (с)
День Ч, Позавчера вечером сижу и смотрю кино, как вдруг мое чудо-юдо-железо-ноутбук решает, что, все, сеанс закончен и пора вырубаться, берет и отключается от слова СОВСЕМ, маркиз соответственно обозленный таким поведением своего железного друга отвешивает тому шлепок и запускает заново, на что железо отвечает, включаться не буду, перегрелся он понимаете ли. Ну ладно, что делать, ложу его на стол и пытаюсь уснуть, само собой я в одинадцать часов ночи УСНУТЬ!! не способен, потому проворочался пол ночи, но явно, как то во сколько то уснул, проснулся куда раньше обычного ибо сон не шел, взял ноутбук и поехал в магазин где его покупал с требованием чистки сего чуда техники, как никак Гарантия для того и нужна.
Но не тут то было, выясняется, что мой комп могут забрать , но повезут в тех центр только завтра и никак не раньше, то бишь только сегодня.
Что ж, я само собой обьясняю, что ждать не хочу и не могу, ссылаясь на горящий диплом который у меня на ноуте и время не терпит!! не буду ж я говорить: господа вы сдурели? да у меня же там скайрим со всеми сейвами и моя чертова туча музыки, само собой ссылаюсь на нечто более существенное ! ДИПЛОМ! Конечно же подобные обьяснения не дают результата, беру адрес тех центра, еду туда сам, по приезду выясняется, что у меня в нем накрылся кулер, он же вентилятор, он же та самая хрень хоторая играет роль системы охлаждения, а посему железо и перегревается и будет перегреваться пока его не заменят, так же сообщают, что наиболее вероятно кулер изначально был с брачком и для ремонта нужно вскрыть ноут, сделать фото кулера, заказать его у фирмы производителя , а собственно у HP , дождаться заказа и заменить, итого на это может уйти около 45 дней. 45 ДНЕЙ!!!!!!! Нееет друзья мои, нет, я не согласен столько держать его у вас, давайте вы его вскроете сделаете фото и он будет у меня пока вам не привезут деталь , а?
Нет , же, у них так понимаете ли не принято, они оставляют его у себя и никак иначе. Интерисуюсь готовы ли ребята из тех центра написать мне бумаги после проведения диагностики о том что кулер был с браком, после того как услышал утвердительный ответ отправился назад в магазин с требованием замены железа на равноценное, а желательно этой же марки и этой же модели, если они желают говорю что готов провести диагностику и вслучае если выясняется брак детали они мне меняют ноутбук на новый. Конечно же слышу отказ, пол часа споров не дают никаких результатов, да еще и выясняется, что по статье 18 : Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, от сентбря или октября 2011 года, прописано что сложная техника наподобие ноутбуков и подобной ей технике замене не подлежит, что делается гарантийный ремонт и только после 3 ремонтов , они якобы могут выполнить замену техники. показывали мне копии данного постановления, но признаться ища в интернете подобных дополнений я не нашел. Если же они есть, то очень жаль что закон все больше становится на защиту фирм и прочих юридических лиц нежели народа. Дабы споры ни к чему не привели, все же согласился на ремонт, но зато увезли сразу же после соствления необходимых документов, выдали мне другой ноутбук на замену на время ремонта, и уехали с моим в тех центр, а то говорили на следующий день, приехал домой не в самом лучшем расположении духа, включив ноут выяснилось что интернет он не находит , а впоследствии что по ошибке долбаного провайдера мне отрубили интернет, после выяснения этой НЕУВЯЗОЧКИ, пришлось проводить настройку модема и роутера, как выяснилось модем готов работать отдельно от роутера, но никак не с ним, учитывая что я пользуюсь интернетом ИМЕННо через WiFi, такое положение никак не могло меня устраивать, в течении 3 с половиной часов бился в попытках настроить интернет сам и при помощи провайдера, но безрезультатно, пришлось оставлять заявку для вызова на дом, ВОТ ОНО ЧУДО сегодня в 15.00 подача интернета была возобнавлена заново, РАДОСТЬ! ...время, опаздываю в спортзал, продолжение следует
Но не тут то было, выясняется, что мой комп могут забрать , но повезут в тех центр только завтра и никак не раньше, то бишь только сегодня.
Что ж, я само собой обьясняю, что ждать не хочу и не могу, ссылаясь на горящий диплом который у меня на ноуте и время не терпит!! не буду ж я говорить: господа вы сдурели? да у меня же там скайрим со всеми сейвами и моя чертова туча музыки, само собой ссылаюсь на нечто более существенное ! ДИПЛОМ! Конечно же подобные обьяснения не дают результата, беру адрес тех центра, еду туда сам, по приезду выясняется, что у меня в нем накрылся кулер, он же вентилятор, он же та самая хрень хоторая играет роль системы охлаждения, а посему железо и перегревается и будет перегреваться пока его не заменят, так же сообщают, что наиболее вероятно кулер изначально был с брачком и для ремонта нужно вскрыть ноут, сделать фото кулера, заказать его у фирмы производителя , а собственно у HP , дождаться заказа и заменить, итого на это может уйти около 45 дней. 45 ДНЕЙ!!!!!!! Нееет друзья мои, нет, я не согласен столько держать его у вас, давайте вы его вскроете сделаете фото и он будет у меня пока вам не привезут деталь , а?
Нет , же, у них так понимаете ли не принято, они оставляют его у себя и никак иначе. Интерисуюсь готовы ли ребята из тех центра написать мне бумаги после проведения диагностики о том что кулер был с браком, после того как услышал утвердительный ответ отправился назад в магазин с требованием замены железа на равноценное, а желательно этой же марки и этой же модели, если они желают говорю что готов провести диагностику и вслучае если выясняется брак детали они мне меняют ноутбук на новый. Конечно же слышу отказ, пол часа споров не дают никаких результатов, да еще и выясняется, что по статье 18 : Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, от сентбря или октября 2011 года, прописано что сложная техника наподобие ноутбуков и подобной ей технике замене не подлежит, что делается гарантийный ремонт и только после 3 ремонтов , они якобы могут выполнить замену техники. показывали мне копии данного постановления, но признаться ища в интернете подобных дополнений я не нашел. Если же они есть, то очень жаль что закон все больше становится на защиту фирм и прочих юридических лиц нежели народа. Дабы споры ни к чему не привели, все же согласился на ремонт, но зато увезли сразу же после соствления необходимых документов, выдали мне другой ноутбук на замену на время ремонта, и уехали с моим в тех центр, а то говорили на следующий день, приехал домой не в самом лучшем расположении духа, включив ноут выяснилось что интернет он не находит , а впоследствии что по ошибке долбаного провайдера мне отрубили интернет, после выяснения этой НЕУВЯЗОЧКИ, пришлось проводить настройку модема и роутера, как выяснилось модем готов работать отдельно от роутера, но никак не с ним, учитывая что я пользуюсь интернетом ИМЕННо через WiFi, такое положение никак не могло меня устраивать, в течении 3 с половиной часов бился в попытках настроить интернет сам и при помощи провайдера, но безрезультатно, пришлось оставлять заявку для вызова на дом, ВОТ ОНО ЧУДО сегодня в 15.00 подача интернета была возобнавлена заново, РАДОСТЬ! ...время, опаздываю в спортзал, продолжение следует
-
-
02.12.2011 в 20:01сколько??
-
-
02.12.2011 в 20:16-
-
02.12.2011 в 20:37еще такой срок может быть из-за очереди, сам понимаешь...
-
-
02.12.2011 в 21:00